10:00 – 19:00
tel.03-3770-4277

GUIDELINE

会員仮登録(WEBカタログ閲覧専用)

WEBカタログをご利用の場合、会員仮登録のお手続きが必要となります。
ホームページ右上メニューバー【サインアップ】より、必要事項をご入力いただき、送信をお願い致します。

ご登録いただきましたメールアドレスに、システムより自動送信で閲覧専用ID/パスワードをお送り致します。
このサービスIDはWEBカタログご利用の際に必要となりますので、大切に保管してください。

仮登録をしていただきますと、WEBカタログの閲覧、商品のキープまでが可能となります。
お貸出し時、ご来店の際に本登録のお手続きが必要となります。

登録について

  • 当店は個人名での登録制でございます。
    名刺とご本人確認ができる書類(運転免許証/健康保険証/パスポート)を店頭へご持参ください。
  • 会員番号、会員カードを発行致しますと、本登録が完了です。

キープ/レンタル/返却について

  • 店頭にてご注文の場合…レンタルをご利用の際は商品をお選びいただきお貸出期間をスタッフにお伝えください。 スタッフが在庫状況を確認後、商品のキープをお受け致します。
  • メールにてご注文の場合…お問い合わせの時点では商品のキープは確定致しません。 スタッフよりお電話で詳細を確認後、正式なキープをお受け致します。
  • 在庫状況は常時変動しておりますので、予めご了承ください。
    ※商品のキープには、キャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
  • 初回ご利用の方は、商品ピックアップ時、店頭にてご清算とさせていただきます。
    (ピックアップのお手配はご本人様でお願い致します。)
  • 2回目以降ご利用の際は、全ての商品ご返却時、伝票毎にご清算ください。
    尚、お振込でのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。
  • お申し出いただいた期日内にご返却ください。
    ご返却日に変更がある場合は、延長が承れないアイテムもございますので事前にご連絡をお願い致します。

キープリストの使い方(WEB)

商品画像をクリックすると商品の詳細をご覧いただけます。
画像下の【キープリストに入れる】をクリックしてください。
キープリストに商品が追加されます。
お問い合わせ商品が決まりましたら、 キープリスト下のお客様情報をご入力いただき【商品問い合わせメール】をクリックしてください。
商品問い合わせメール受付後、ご登録いただきましたメールアドレスにお控えが自動送信されます。
※この段階ではまだキープは確定しておりませんのでご注意ください。
※正式なキープは、商品の在庫状況を確認後、スタッフからのお電話をもって確定とさせていただきます。

営業のご案内

営業時間……月~土10:00~19:00
休業日………日・祝祭日/弊社休業日

営業時間

基本レンタル期間

3泊4日
※日曜・祝祭日/弊社休業日は貸出し日数に含まれません。

料金

記載されている金額は3泊4日のご利用料金です。
※延長1日目から5日目までは、延長料金として1日につき基本料金の10%、6日目以降は1日につき基本料金の5%を加算させていただきます。

ご返却

ピックアップ当日のご返却………基本レンタル料金から50%割引き
ピックアップ翌日のご返却………基本レンタル料金から30%割引き

ご返却日に変更がある場合は、延長が承れない可能性がございますので事前にご連絡ください。
営業時間内のご返却をお願い致します。営業時間以降は翌日までの料金が発生致します。
また、ご返却時の梱包はできる限りお貸出し時と同じ状態でお願い致します。

キープ

1ヶ月間前よりキープをお受けする事が可能です。
キープは、店頭またはメールにてお問い合わせください。
商品の中にはキープをお受けする事のできないものがございます。WEBカタログ、商品ページに記載しておりますので、予めご確認をお願い致します。
※キープのキャンセルは、キャンセル料の対象となりますのでご注意ください。
※キープ商品の交換は、キャンセルされる商品と同額、またはそれ以上の金額の商品に限ります。
※各商品ページに「店外在庫」と記載のある商品に関しましては、キープ期間がピックアップの3日前からとなります。
尚、商品のご用意にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

キャンセル料

ピックアップ前日まで …………基本レンタル料金の30%
ピックアップ当日………………基本レンタル料金の50%
ピックアップ翌日以降…………基本レンタル料金の100%

お支払い

現金・クレジットカード(VISA・MasterCard)がご利用いただけます。
初回のご利用………商品ピックアップ時にご清算ください。
2回目以降のご利用………すべての商品のご返却完了時、伝票毎にご清算ください。
尚、お振込でのお支払いはお受けしておりませんのでご了承ください。

初回のご利用

初めてご利用の方は、名刺・及びご本人確認ができる書類(運転免許証・健康保険証・パスポート)のご提示をお願い致します。
また、レンタルご利用の際は、商品ピックアップ時店頭にてご清算をお願い致します。
※早期返却の際は、割引分の金額をキャッシュバックさせていただきますので領収書をご持参ください。

紛失/破損

商品の状態に応じて、レンタル料金と別途、修理代・クリーニング代のご負担、または商品のお買取りをお願いする場合がございます。
※商品が汚れてしまった場合は弊社にてクリーニング致しますのでそのままご持参ください。
尚、汚れだけでなく強いにおい(たばこや香水)がついている場合もクリーニングが必要です。
※破損された商品も必ずそのままの状態でご返却ください。

商品のご相談

まだまだ商品数の少ない店舗ですので、撮影にご検討中のアイテムをご相談いただけましたら mespotesが代わりに買付けした後、レンタル商品としてお貸出しさせていただきます。
ぜひお気軽にご相談、ご意見くださいませ。